Kit de 6 Moldes de Silicona Para Velas
TODOS LOS ENVIOS SERÁN COSTEADOS POR EL CLIENTE
(EL ENVIO NO ES GRATIS)
🕯️ ¡Crea velas únicas con nuestro exclusivo Kit de 6 Moldes de Silicona! 🕯️
🌟 ¿Estás listo para dar vida a tus ideas? Con nuestro kit de moldes de silicona de excelente calidad, podrás hacer realidad tus creaciones más originales y encantadoras.
✨ Este kit incluye seis moldes variados para que puedas dar rienda suelta a tu imaginación:
1️⃣ Molde de Elefante 🐘: Agrega un toque de ternura a tus velas con este adorable elefante que será el centro de atención en cualquier habitación.
2️⃣ Molde de León 🦁: Atrévete a ser el rey de la selva con este imponente molde de león que añadirá un toque salvaje a tus velas.
3️⃣ Molde de Jirafa 🦒: Dale altura a tus creaciones con esta encantadora jirafa que será el complemento perfecto para cualquier dec oración.
4️⃣ Dos Moldes de Vírgenes 🙏: Inspira serenidad y paz con estos delicados moldes de vírgenes que añadirán un toque espiritual a tus velas.
5️⃣ Molde de Ángel 👼: Agrega un toque celestial con este hermoso molde de ángel que iluminará cualquier espacio con su belleza.
✅ Nuestros moldes están fabricados con silicona de alta calidad, lo que los hace duraderos, fáciles de limpiar y aptos para uso repetido.
🎁 ¡Ideal para regalar o para disfrutar en casa! Sorprende a tus seres queridos con velas personalizadas hechas por ti mismo.
📦 ¡Aprovecha esta oferta y adquiere tu kit de 6 moldes de silicona para velas ahora mismo! ¡El límite es tu imaginación! ✨
¡Contáctanos para más información y haz tu pedido hoy mismo!
Correo de contacto: lacereria1@gmail.com
Teléfono: 3207588185
1. Condiciones generales para devoluciones
Aceptamos solicitudes de devolución bajo las siguientes condiciones:
-
La solicitud debe realizarse dentro de los 30 días calendario posteriores a la fecha de entrega.
-
El producto debe estar:
-
En perfecto estado.
-
Sin uso, sin lavar y sin daños.
-
Con todas sus etiquetas, empaques y sellos originales intactos.
-
Si el producto presenta señales de uso, manipulación inadecuada o no conserva su empaque original, Glamlatina SAS podrá rechazar la solicitud de devolución.
2. Productos no elegibles para devolución
Por razones de higiene y calidad, no aplican devoluciones en:
-
Productos de uso íntimo o personal una vez abiertos.
-
Artículos en promoción, liquidación o con descuento final (“sale” o similares), salvo que presenten defecto de fábrica.
-
Productos que hayan sido modificados o alterados por el cliente.
3. Devoluciones por producto defectuoso o error en el envío
Puedes solicitar devolución o cambio en los siguientes casos:
-
El producto presenta un defecto de fábrica.
-
El producto recibido no corresponde a lo solicitado en el pedido (referencia, color o talla distinta).
En estos casos:
-
Debes comunicarte con nosotros dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del pedido.
-
Es posible que solicitemos fotografías o videos del producto para validar la novedad.
-
Una vez confirmada la situación, Glamlatina SAS asumirá los costos de envío para la devolución o cambio.
4. Proceso para solicitar una devolución
Para iniciar una devolución, el cliente deberá:
-
Escribir al correo lacereria1@gmail.com indicando:
-
Nombre completo.
-
Número de pedido.
-
Fecha de compra.
-
Motivo de la devolución.
-
Evidencias (fotos o videos) si se trata de producto defectuoso o error en el envío.
-
-
Nuestro equipo revisará la solicitud y responderá con las instrucciones para el envío del producto de vuelta, si aplica.
-
El producto debe enviarse a la dirección que se indicará por correo o por el canal de atención definido.
5. Costos de envío en devoluciones
-
Si la devolución se realiza por decisión del cliente (cambio de opinión, talla, color, etc.) y el producto no presenta defectos:
-
El cliente asume el costo del envío de devolución.
-
-
Si la devolución se debe a:
-
Producto defectuoso de fábrica, o
-
Error de Glamlatina SAS en referencia, color o talla,
entonces: -
Glamlatina SAS asumirá los costos de envío de la devolución o cambio.
-
6. Reembolsos
Una vez recibido el producto y verificado su estado:
-
Si la devolución es aprobada, se realizará el reembolso en un plazo aproximado de 7 a 10 días hábiles.
-
El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra o mediante el mecanismo acordado con el cliente cuando el medio original no lo permita.
-
En caso de que el producto no cumpla las condiciones establecidas para la devolución, será devuelto al cliente y no se realizará reembolso.
7. Cambios de producto
-
No se realizan cambios directos sobre el mismo pedido a través de sistema.
-
Si deseas otra referencia, color o talla:
-
Puedes solicitar la devolución (si cumple las condiciones) y, una vez aprobada, realizar una nueva compra con el producto deseado.
-
8. Contacto
Para cualquier inquietud relacionada con envíos o devoluciones, puedes comunicarte a:
-
Correo: lacereria1@gmail.com
-
Teléfono/WhatsApp: 3207588185
Estas políticas aplican para compras realizadas a través de lacereria.com dentro de la República de Colombia.
